Cas pratiques23-09-09

VIDEO : Entretien d'un véhicule

Entretien d'un véhicule Moteur, pneus et freins : découvrez comment entretenir au mieux les organes vitaux d'une voiture afin qu'elle demeure en parfait état le plus longtemps possible.

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2 commentaires

tinalou62221 / 29-06-10 - 08:44
TINALOU62221
La révision des 20000 kms de ma clio estate a été effectuée le 28 mai 2010. Le 11 Juin, nous prenons la route des vavances avec un petit arrêt chez notre fils car nous devions y ramener notre petit fils de 12 mois en vacances chez nous. Nous quittons l'A1 et avons emprunté les voies rapides. Un bruit est apparu au niveau de la roue avant gauche qui s'est intensifié au point d'occasionner un premier arrêt. Nous n'avons rien vu de particulier mais nous ne sommes pas mécanicien ! Nous repartons et nous devons nous arrêter car ce n'était plus possible de continuer ainsi car d'une part il était difficile mécaniquement de continuer et d'autre part on ne voulait prendre aucun risque nous avions notre petit fils. Nous appelons notre assitance "assurance". Le dépanneur a du essayer le véhicule et lorsqu'il a fait quelques mètres nous avons vu la roue avant gauche oscillée dans tous les sens. Après démontage du cache, les trois écrous lui sont tombés dans la main, totalement partis. Il a dû également procéder au resserrage des écrous de la roue avant gauche ! Cet incident aurait pu nous couter la vie. Quel recours avons-nous contre ce garage Renault en sachant que l'incident leur a été relaté par lettre recommandée et qu'un premier rendez-vous est prévu le 30 juin à 14 h 30 ?
tinalou62221 / 29-06-10 - 08:41
TINALOU62221
La révision des 20000 kms de ma clio estate a été effectuée le 28 mai 2010. Le 11 Juin, nous prenons la route des vavances avec un petit arrêt chez notre fils car nous devions y ramener notre petit fils de 12 mois en vacances chez nous. Nous quittons l'A1 et avons emprunté les voies rapides. Un bruit est apparu au niveau de la roue avant gauche qui s'est intensifié au point d'occasionner un premier arrêt. Nous n'avons rien vu de particulier mais nous ne sommes pas mécanicien ! Nous repartons et nous devons nous arrêter car ce n'était plus possible de continuer ainsi car d'une part il était difficile mécaniquement de continuer et d'autre part on ne voulait prendre aucun risque nous avions notre petit fils. Nous appelons notre assitance "assurance". Le dépanneur a du essayer le véhicule et lorsqu'il a fait quelques mètres nous avons vu la roue avant gauche oscillée dans tous les sens. Après démontage du cache, les trois écrous lui sont tombés dans la main, totalement partis. Il a dû également procéder au resserrage des écrous de la roue avant gauche ! Cet incident aurait pu nous couter la vie. Quel recours avons-nous contre ce garage Renault en sachant que l'incident leur a été relaté par lettre recommandée et qu'un premier rendez-vous est prévu le 30 juin à 14 h 30 ?