Bonjour
Après avoir essayé un comparateur de pris sur internet, j'ai été contacté par Synergie assurance afin d'établir un devis pour une mutuelle.
J'ai été abusée par un de leur conseiller qui m'a fait valider un lien sur un mail afin soi disant d'obtenir ce fameux devis qui s'est avéré être un contrat que j'ai validé sans le savoir sur internet.
Je leur ai envoyée une lettre recommandé avec AR afin d'annuler ce contrat mais le délai était passé d'une journée et ils refusent l'annulation.
Je leur ai fait un courrier ainsi qu'un mail leur faisant part de leurs méthodes de vente que j'assimile à de la vente forcée.
Quels sont mes recours et quelles démarches dois-je engager ?
Merci de vos renseignements.