bjr
Nous avons eu des 2 prélèvements sur notre compte bancaire sans autorisation signée pour des services non rendus (branchements non effectués) et nous n'arrivons pas à avoir un interlocuteur malgré une réclamation simple à Lille,une lettre recommandée à Bordeaux,un mail envoyé sur orange qui nous reviens avec mention d'erreur . Où trouver quelqu'un qui s'occupe de notre cas?
Nous avions un mail de Fabrice André qui nous informait du remboursement (avoir pas possible) Où contacter ce monsieur?
PS ce problème concernait un service en Guadeloupe qui est maintenant résilié