vice caché colonne de direction

[MARIE-LOUISE46]

Bonjour à tous
j'ai acheté une FIAT PANDA d'occasion il y a 1an1/2, donc garantie pièces et main d'oeuvre d'un an terminée.
La COLONNE DE DIRECTION est HORS D'USAGE à 41000 KMS.
FIAT refuse toute prise en charge sous prétexte que le véhicule n'aurait pas été entretenu dans le réseau.
Il me semble qu'une colonne de direction était faite pour la durée du véhicule. Conclusion je viens de payer la facture de réparation de
1374.83 euros. Quel recours puis-je avoir ??
Merci de votre réponse

[dragon90]

Tu dit fiat refuse la moindre prise en charge
Fiat le fabriquant ou Fiat ton consessionaire??

[MARIE-LOUISE46]

réponse téléphonique du service clientèle FIAT situé à TRAPPES et à qui j'ai adressé LR/AR,
réf de mon dossier Dossier litige n° CPFG 36043
Je précise que la voiture est restée plusieurs jours chez le concessionnaire à AULNAY sous BOIS où elle pouvait être examinée par un expert !!
mais non, FIAT n'a rien à voir dans cette panne, donc ils ne bougent pas !!

[qualif]

II faut demander les pièces détériorées au garage,qui est oblidé de vous les donner.Ensuite je vous conseillerai l´intervention d´un expert pour un diagnostic de cette panne.A ma connaissance une colonne de direction est inusable.