Bonjour,
J'ai emmené ma voiture pour effectuer le changement de la courroie de distribution il y a 4 jours maintenant dans un centre feuvert.
Il s'est avéré qu'ils n'avaient pas la bonne référence de gallets et qu'ils ne pouvaient pas mettre en place la nouvelle courroie ni l'ancienne car étant distendue, elle risque de céder.
Aujourd'hui j'apprends qu'ils n'ont toujours pas trouvé le bon produit et je me vois déjà une semaine de plus sans véhicule pour une opération qui devait se passer initialement en une demi-journée.
J'aimerais savoir quels sont les recours possibles concernant le paiement de la facture aux vues du désagrément et du délai de réparation.
Merci pour votre aide.
