remboursement sinistre auto

[elamari]

Bonjour,

Suite à un accident datée du 25/07/2011. Dans je ne suis pas responsable.
Je suis toujours en attente du remboursement des dommages sur mon véhicule et à chaque fois je contacte mon assurance Assor, il me trouve tjrs un prétexte pour ne pas me remboursé. Le dernier en datée: Il manque le rapport de la police tjrs pas envoyer pas AXA.
Je ne sais pas quoi faire pour être rembourser.
Merci d'avance.

[charlie15]

Demandez à Assor de faire son travail de courtier : Qu'ils téléphonent à AXA pour le PV sinon ils ne le recevront jamais (déjà savoir si AXA en a fait la demande...), à savoir AXA met au moins 6 mois à répondre à un courrier! Si ils ne relancent pas par téléphone, vous ne l'aurez jamais votre PV!
Bon courage et n'hésitez pas à demander à parler au responsable du service!