arnaque VIAL MENUISERIE

[phdebout]

Nous avons acheté un portail PVC chez Vial menuiserie modèle "Marseillais". Le vendeur nous a assuré de la solidité de ce portail et nous avons été suffisamment naïfs pour le croire. Résultat : après 6 mois, au premier vent fort, le portail a été dechiqueté livrant ainsi à nos yeux sa conception...digne de la Nasa : 12 vis et quelques points de colle pour un battant de portail de 3,50 m... (aucun renfort alu, cela va de soi...).
Evidemment, nous nous sommes fait jeter par le vendeur prétextant qu'il n'était pas responsable du vent... Pas de prise sous garantie... D'après lui, nous sommes les seuls à avoir eu ce problème... Est-ce réellement le cas ????????

[100defo]

bjr, non vous n'êtes pas seuls ! J'ai eu un prob du même genre ce jour même. J'ai embauché un auto-entrepreneur pour remplacer une fenêtre par une baie vitré fournie chez Vial menuiserie dans le 34 (pour ne pas le nommer). L'ouverture de la baie devait faire 120x215 mais quand les portes ont été installées, elles ont présenté un écart de 2cm. Pas moyen de fermer les portes donc. On a tout remesuré...l'ouverture, le cadre, les portes, mais rien y fait. Les portes ne correspondent pas: trop courtes, trop étroites. On a tout démonté et retourner chez Vial mais ils ne veulent rien entendre. "vous êtes les seuls à qui ça arrive"...bah voyons!!!. Résultat nous sommes obligé de modifier le cadre et reboucher une partie de l'ouverture pour que le tout correspond et qu'on puisse fermer les portes de la baie....avec 2cm en moins . Donc en résumé Vial nous vend une baie de 120x215 et on se retrouve avec une baie de 118x213. Vial c'est de la m....... et en plus ils ne sont pas honnêtes.