Le teinturier ne veut rien entendre. Il refuse de vous indemniser.
L'indemnisation qu'il propose ne vous convient pas.

Aucun accord n'étant possible, envoyez-lui une lettre recommandée le mettant en demeure de vous rembourser (voir le modèle ci-dessous). En cas d'échec ce sera au tribunal d'instance de trancher.