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> Accueil > Consommation > Cas pratique
Julie, qui ne s'en sort pas financièrement, avait convenu avec Gaz de France d'un échéancier. Hélas, la compagnie avait tout prélevé d'un seul coup. Mère de deux enfants, Julie n'avait plus rien pour finir le mois...
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moi aussi j ai beaucoup de bette et de plus monel bank veux que je vende mon appartement et ça a mon âge je ne veux pas tous ce que je veux c est qu'on puisse renégocier mes prêts surtout money banks
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Bonjour,
J'ai été sollicité par téléphone puis démarché à mon domicile, le 2 août dernier par la Sté CORTIX pour la création d'un site internet. Le commercial à passé plusieurs heures à me flatter son entreprise. Il m'a fallu signer rapidement le contrat pour réserver le npm du domaine. J'ai signé. Pour une démarche gratuite, il me demandait 71.75 €/mois pour la durée de la licence et de l'hébergement + 186.56€ pour figurer sur l'annuaire 3999 des pros. Je me suis rendue compte rapidement que magré les soit disant avantages qu'il me proposait. Le coût était trop important pour mon entreprise. J'ai donc fait un courrier recommandé avec AR à cette société le 5 de renonciation. J'ai eu un appel téléphonique courant aôut de cette dernière me demandant le pourquoi de de ce dédit? J'ai répondu que cela me revenait trop cher. La personne m'a répondu que j'allais recevoir un courrier me confirmant mon dédit. Le courrier est arrivé le 8 septembre avec une facture de FRAIS DE RETRACTATION d'un montant de 239.20 €. Que ce montant serait prélevé sur mon compte bancaire. Cette facture ne formulant pas la date du prélèvement. Or, ce jour je consulte mon compte et je vois que le prélèvement a été fait. Ce qui met mon compte bancaire en négatif.
Quel recours puis-je avoir contre cette société? Merci de me renseigner.
Cordialement
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